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下單流程
<現貨商品> 約1-3天內陸續寄出
建議和預購商品分開下單,
若同一訂單有現貨+預購商品,將待全部商品抵台後一併寄出
<預購商品> 需約7-30個工作天(不含國內外假日)
我們會盡快安排商品回台,實際到貨日請以海關和物流作業為主,提早到會馬上寄出,若遇不可控因素而延誤還請見諒
委任代購屬於「客製化商品服務」,不適用於消保法第19條第一項消費者在網路上消費可享「7天鑑賞期,無理由退換」之條款,非重大破損無法取消訂單或退換貨
*如遇國外官網缺貨,或和其他顧客剛好同時下單,後續庫存不足以出貨,我們將依訂單順序詢問是否更換款式或取消訂單,謝謝您的諒解
<商品說明>
・因各品牌款式眾多,未即時上架的商品也可聯絡我們報價
・品牌商品都是從官網或實體店面等正版授權通路購買
・尺寸可能因不同製造批次或量測起點有±1~3cm的誤差
・商品頁面所標示的版型、布料、產地可能隨著各個批次而有所變更
・商品製造過程可能有額外線頭、些許紗線混色
・運送途中大量貨物堆疊,商品的吊牌及包裝表面可能有不平整或文字油墨之情形
・不同螢幕顯示器或燈光下,商品可能有些微色差
以上皆屬正常現象且為品牌判定合格商品
我們會盡力更新和標示清楚,實際請以品牌方出貨商品為主
若對商品細節有疑問也歡迎先和LINE客服確認再下單
付款方式
・信用卡
・Apple Pay
・LINE Pay
・轉帳 (虛擬帳號)
・7-11超商貨到付款
*部分商品未開放貨到付款
賣場使用的幣值為新台幣,商品價格可能依品牌方定價、折扣、匯率、國際運費等因素偶有浮動,實際請以當下結帳頁面為主
運送方式及運費
・7-11超商運費65元,商品總金額滿2,000元免費運送
・包裹寄出後,預計2-3天內抵達指定門市,並由系統自動發送到貨簡訊及電子郵件
電信公司或電子信箱偶有遺漏收發訊息之情形,建議可至官網會員中心或物流系統查詢詳細貨況
・純取不付款包裹需核對身分證件,訂購請填寫與證件相同的姓名
*若因收件姓名不符、漏收到貨通知等個人因素未領取包裹,物流收取退回運費為65元
逾期未取貨/棄單,系統將自動關閉其會員帳號下單功能,若有特殊狀況請聯絡我們
售後說明
我們一定會盡力協助顧客處理售後問題,為保障雙方權益,拆開包裹前請開始全程錄影
・所有預購及個人衛生、貼身商品恕無退換貨
・現貨商品
訂購前請先確認商品細節,若收到的現貨商品錯誤或尺寸不合
請聯絡客服信箱💌[email protected]
退貨需在收件7日內申請並於2日內寄回商品,逾期無法受理
請將商品妥善裝於紙箱或不透光包裝袋,以避免運送途中損毀
商品和贈品都需保持原完整性且不影響二次銷售,若有污漬損毀、非商品本身氣味、拆除吊牌、贈品未一併退回等情形,將取消退貨並由買家支付來回運費
若退貨後訂單剩餘商品金額未達下單時的免運門檻,買家需負擔出貨運費
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